Chocolateries, confiseries à Vitrolles (05110)

Mon fils m'a abonné chez Puyricard, en novembre 2022, pour 6 mois de chocolats. Pour recevoir le premier colis (novembre 2022) il a fallu téléphoner plusieurs fois, et je ne l'ai reçu qu'en décembre. Quant au colis de décembre, aujourd'hui 9 janvier 2023, je ne l'ai toujours pas reçu et il va encore falloir leur téléphoner pour obtenir ce qui est pourtant déjà payé. Est-ce bien sérieux ? Il faut espérer que la qualité des chocolats Puyricard est meilleure que leur service à la clientèle.

➕ Points positifs : Les chocolats sont corrects.

➖ Points négatifs : Le service au client est déplorable.

Le gros problème c'est de ne plus savoir où donner des papilles.... tout est délicieux... les rochers du luberon sont un pur régal... goûts originaux pour les chocolats qui ne sont jamais écoeurants... une boutique agréable et un accueil toujours charmant même quand il y a foule... à ne manquer sous aucun prétexte si vous passez à l'Isle-sur-la Sorgue... atelier visible tant de la boutique que de la petite place et on peut juger de la propreté du lieu... une envie folle de chocolat... je n'hésite pas à "monter" de Marseille à 70 km de là

➕ Points positifs : l'atelier visible... la créativité... la boutique agréable...

➖ Points négatifs : absolument rien... même si avec mon petit budget ce n'est pas toujours facile... mais la qualité a un prix alors si l'on veut de bons produits il ne faut pas lésiner

des dragées amande avola et chocolat

➕ Points positifs : rien

➖ Points négatifs : A fuir absolument!!! Des vendeurs de tapis, à 2 jours du baptême de mon fils je n'ai toujours pas mes dragées commandés début avril soit quasi 2 mois avant....ils s'en sont servis pour confectionner les ballotins de commande clients, j'ai du me déplacer à 3 reprises (soit 300 kms allers retours) à ce magasin pour au final ne rien avoir. Ils m'ont fait venir en m'indiquant par sms que ma commande était chez eux mais rien lors de mon arrivée.....puis 2 jours avant le baptême pour me rembourser mon acompte après que j'ai téléphoné à plusieurs reprises.....une honte, je peux vous dire que le patron (enfin celui qui se prend pour le patron) n'a pas été sourd!!De plus il me dit que je "l'emmerde" ce sont c'est propre mots, oui oui.....je cois rêver, je me suis retrouvais sans dragées à 2 jours du baptême de mon fils par leurs faute et c'est moi qui les emmerde....par contre pour prendre mon argent ça ne les emmerdaient pas tant....le monde à l'envers. Heureusement j'ai pu trouver chez des commerçant d'Entraigues des personnes tout à fait charmantes mon bonheur en dragées de très bonne qualité et beaucoup moins cher que chez "dragées d'un jour"

Dragées amande Avola et chocolat 73% de cacao

➕ Points positifs : 30 couleurs de dragées, un large choix

des dragées amande Avola et des gros coeurs en chocolat, des petits paniers en corde comme contenant et toute la déco du Baptême de ma fille

➕ Points positifs : très pro et très dispo, à notre écoute et de bons conseils

➖ Points négatifs : rien à dire du tout

financiers à la fleur d'oranger

➕ Points positifs : la dégustation d'un bon chocolat chaud à l'orange
+ financiers à la violette offerts

Accueil très sympathique dans un décor chaleureux ! Visite à renouveler pour d'autres dégustations